Moradores de Búzios passaram a contar com um novo canal de atendimento em saúde mental, disponível 24 horas por dia por telefone e WhatsApp. Batizado de SOS Saúde Mental – Você Importa, o serviço foi lançado pela Prefeitura e promete oferecer escuta, acolhimento e orientação para pessoas que enfrentam situações de sofrimento emocional, crises psicológicas, ansiedade, tristeza profunda e outras demandas relacionadas ao tema.
Segundo a administração municipal, o atendimento funciona de forma gratuita e sigilosa, permitindo que os usuários recebam orientação imediata e, quando necessário, sejam encaminhados para a rede pública especializada do município.
De acordo com a Secretaria Municipal de Saúde, o objetivo é ampliar o acesso da população aos serviços de atenção psicossocial e facilitar o primeiro contato de pessoas que precisam de ajuda, mas nem sempre sabem onde procurar atendimento.
A proposta é que o canal funcione como uma porta de entrada para a rede municipal de saúde mental, direcionando os usuários para equipamentos como o CAPS, a Clínica Beija-Flor, o Ambulatório de Saúde Mental, o Núcleo de Saúde Mental e unidades da Estratégia Saúde da Família.
Dados do Ministério da Saúde mostram que os transtornos de ansiedade e depressão estão entre as principais causas de adoecimento mental no país. Nos últimos anos, especialistas têm alertado para o aumento da procura por atendimento psicológico e psiquiátrico, especialmente após a pandemia de Covid-19.
Segundo a Prefeitura, o serviço estará disponível sete dias por semana e será operado por profissionais capacitados para realizar a escuta qualificada e orientar os usuários de acordo com cada situação apresentada.
O lançamento faz com que Búzios passe a integrar um grupo ainda reduzido de municípios que oferecem atendimento remoto permanente voltado exclusivamente ao acolhimento em saúde mental, ampliando os mecanismos de apoio disponíveis à população.
Serviço
SOS Saúde Mental – Você Importa
WhatsApp e telefone: (22) 99902-3603
Atendimento: 24 horas por dia
Funcionamento: sete dias por semana
Atendimento gratuito e sigiloso
