A partir de 1º de dezembro, a Unimed do Brasil passará a responder integralmente pela assistência aos beneficiários da Unimed Ferj, em todo o estado do Rio de Janeiro. A medida foi definida em reunião realizada nesta segunda-feira (10), na sede da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), no Rio.
De acordo com a ANS, a proposta partiu da própria agência e foi aprovada com anuência da diretoria colegiada, do procurador-chefe e de representantes das operadoras, além do Ministério Público do Rio de Janeiro (MPRJ), Ministério Público Federal (MPF) e Defensoria Pública do Rio de Janeiro.
A intervenção ocorre após o acúmulo de denúncias contra a Unimed Ferj, alvo de autuações por irregularidades em atendimento. Entre as falhas graves identificadas por órgãos de defesa do consumidor e pelo Procon-RJ, estão relatos de longas esperas, atraso em sessões de quimioterapia e falta de estrutura adequada para pacientes.
O processo de transferência, segundo a agência reguladora, visa assegurar a continuidade do atendimento e a proteção dos usuários, reforçando mecanismos de fiscalização e recuperação da rede assistencial.
A ANS informou que novas orientações serão divulgadas nos próximos dias, incluindo canais de atendimento e detalhamento operacional para usuários, prestadores de serviço e estabelecimentos de saúde.
