O serviço passará a ser disponível para Cabo Frio, Búzios, Arraial e São Pedro da Aldeia
Nesta sexta-feira, 16, o transporte conhecido como Uber passará a funcionar em algumas cidades da Região dos Lagos. Apesar da briga com os taxistas, a Justiça já reiterou diversas vezes que a Uber é legal no Brasil. Os motoristas parceiros da Uber prestam o serviço de transporte individual privado, que tem respaldo na Constituição Federal e é previsto em lei federal (Política Nacional de Mobilidade Urbana – PNMU Lei Federal 12.587/2012).
Por enquanto, na Região dos Lagos, as cidades atendidas serão Cabo Frio Búzios, Arraial e São Pedro da Aldeia. Neste início, o sistema irá disponibilizar o carro mais compacto, com preços mais acessíveis, chamado de Uber X. A tabela é a seguinte: para que o carro saia da base existe uma tarifa de R$ 2,25. O preço é calculado através da soma da distância e tempo, sendo o quilômetro calculado a R$ 1,37 e o minuto a Min R$ 0,20. Mas é importante ressaltar que assim que o usuário faz a solicitação da corrida no aplicativo, ele tem acesso ao preço total da corrida que irá pagar. Existe também uma taxa de cancelamento de corrida, cobrada a partir de cinco minutos da solicitação da mesma, que é no valor de R$ 6,00.
Como funciona – Os carros que fazem o transporte são acionados por um aplicativo no celular, disponível para IOS e Android. Ao chamar um Uber, é possível acompanhar o trajeto dele até a chegada no ponto inicial, permitindo que o usuário aguarde a chegada do carro em segurança. Além disso, o usuário tem acesso a foto, nome do motorista, modelo e placa do carro. Vale lembrar que, para se cadastrar como motorista parceiro, é preciso ter carteira de motorista com licença para exercer atividade remunerada – EAR, e passar por checagem de antecedentes criminais. Os carros precisam ser cadastrados com a apresentação de Certidão de Registro e Licenciamento do Veículo, Bilhete de DPVAT do ano corrente. Existe um seguro APP que cobre motoristas e usuários em cada viagem, em caso de acidentes. Quando o usuário precisa contatar o motorista ou vice e versa, o número de telefone é anonimizado.
Ao longo do trajeto é possível compartilhar a sua localização e o tempo de chegada em tempo real com quem o usuário desejar, além do caminho sendo feito pelo motorista parceiro com qualquer pessoa por redes sociais ou mensagem. Caso o usuário tenha um Perfil Familiar, cada vez que uma pessoa cadastrada em seu perfil começa uma viagem, ele pode automaticamente acompanhar o percurso diretamente de seu celular.
Um ponto importante é o sistema de “avaliação mútua” após cada viagem. Além de ser anônima, é ela que garante que a plataforma mantenha-se saudável tanto para motoristas parceiros quanto para usuários. Os motoristas precisam ter média de 4,6 (em uma escala de 1 a 5 estrelas) para continuar na plataforma. O usuário também pode ser desconectado da plataforma se tiver uma média baixa de avaliações ou conduta que viole os termos de uso. Após cada viagem, os usuários recebem um recibo com os detalhes do preço e o mapa do trajeto realizado. Caso o passageiro precise reportar algum incidente, a Uber conta com uma equipe de suporte ao usuário que analisa caso a caso.
