A Enel Distribuição Rio realiza, de terça (20) até sexta-feira (23), o projeto Energia Legal em São Pedro da Aldeia. O objetivo da iniciativa é combater fraudes e furtos de energia, bem como conscientizar a população sobre os riscos e os prejuízos desta prática. Além disso, a Enel vai oferecer uma série de serviços para a população durante a iniciativa: atendimento móvel, negociações de dívidas com condições especiais, orientações de segurança com a rede elétrica e dicas de consumo consciente de energia, bem como troca de lâmpadas e sorteio para substituição de geladeiras.
Em 68 edições do projeto Energia Legal realizadas pela Enel Rio, a companhia identificou furto de energia em 26,1 mil clientes, sendo 92% dos casos em residências e 8% em estabelecimentos comerciais nas 28 cidades por onde passou desde o fim de 2019.
Fazer ligações irregulares é crime com pena prevista de um a quatro anos de reclusão, além da obrigação de pagar os valores de consumo correspondentes ao período em que ocorreu a irregularidade. Essa conduta contribui para a queda na qualidade do serviço prestado, o que prejudica todos os consumidores da concessionária com maior número de interrupções e, por vezes, dificulta o retorno da energia elétrica. Conforme estimativa da distribuidora, se não houvesse furto de energia, as tarifas de todos os consumidores da Enel Rio poderiam ser reduzidas em cerca de 5%.
Quem adota a prática popularmente conhecida como “gato”, além de cometer um crime, coloca a própria vida e a segurança da população em risco. Pessoas não habilitadas, que tentam manipular o medidor de energia ou fazer ligação direta na rede, podem sofrer choque elétrico e acidentes graves e até mesmo fatais. Para denunciar o furto de energia, basta acessar o aplicativo Enel Rio ou ligar para a Central de Relacionamento pelo 0800 280 0120. Não é necessário se identificar.
Por meio do projeto Enel Compartilha Eficiência, a companhia realizará a iniciativa de Troca de Geladeiras durante o Energia Legal. Os clientes do município poderão se cadastrar nas Unidades Móveis de Atendimento ou de forma online até quinta-feira (22), às 13h, para concorrer ao sorteio das geladeiras eficientes, com selo Procel de economia de energia. O sorteio será realizado na quinta-feira (22), a partir das 16h.
Para participar do sorteio, o cliente deve ser consumidor residencial ou rural e titular da conta de energia, além de estar adimplente com a Enel e ter uma geladeira funcionando para que possa ser efetuada a troca pelo modelo mais eficiente. Os beneficiados nesta ação terão as geladeiras trocadas na sexta-feira (23), conforme programação abaixo.
Durante a iniciativa, os moradores de São Pedro da Aldeia também terão acesso a diversas ações da Enel Rio por meio de duas unidades móveis de atendimento, que ficarão localizadas em Balneário São Pedro II, Porto D´aldeia, São João e Morro dos Milagres. Nessas unidades, os clientes poderão solicitar serviços, como segunda via de conta, troca de titularidade, pedido de ligação nova e parcelamento de dívida com condições especiais, entre outros.
Ao longo da ação, a Enel Distribuição Rio também oferecerá dicas de segurança e de consumo consciente de energia. Além disso, a distribuidora fornecerá informações e atendimento para o cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica (Baixa Renda), programa do Governo Federal que dá descontos na conta de energia de até 65% em relação à tarifa residencial normal. O cliente também poderá fazer o cadastro e realizar a troca gratuita de lâmpadas incandescentes e/ou fluorescentes por até duas lâmpadas de LED.
