Com a chegada do Carnaval, as concessionárias CCR ViaLagos e Prolagos implementaram esquemas especiais para atender ao aumento da população e do fluxo de veículos na Região dos Lagos. As ações incluem reforço no atendimento aos motoristas na RJ-124 e ampliação da infraestrutura de abastecimento de água e esgoto nas cidades litorâneas.
CCR ViaLagos: Operação Especial nas rodovias
A CCR ViaLagos inicia, nesta quinta-feira (27), uma Operação Especial de 12 dias na RJ-124, para atender ao aumento no tráfego durante o Carnaval. Todas as equipes de atendimento e viaturas do SOS Usuário estarão reforçadas até o dia 10 de março.
A concessionária estima que 420 mil veículos circulem pela rodovia no período, com fluxo mais intenso no sábado (1º/03), sentido Região dos Lagos, quando são esperados 48 mil carros. Já no retorno, na Quarta-feira de Cinzas (5/03), cerca de 49 mil veículos devem trafegar no sentido Rio de Janeiro.
O monitoramento será feito por câmeras de tráfego e painéis luminosos, além da atuação da Polícia Militar Rodoviária e do Programa Estadual de Integração na Segurança (CPROEIS), que fiscalizará a evasão de pedágio. A via conta com três bases de atendimento ao cliente, com viaturas de inspeção, ambulâncias UTI, guinchos e equipes especializadas.
Bases de atendimento da CCR ViaLagos:
- Km 21,5 (Rio Bonito) – sentido Região dos Lagos
- Km 40,5 (Araruama) – sentido Região dos Lagos
- Km 56 (São Pedro da Aldeia) – sentido Rio de Janeiro
Canais de atendimento da CCR ViaLagos:
- Disque CCR ViaLagos: 0800 702 0124
- Central para Deficientes Auditivos: 0800 022 0130
- WhatsApp: 0800 702 0124
- Site: www.grupoccr.com.br/vialagos
Prolagos reforça abastecimento de água e atendimento
Para garantir o abastecimento de água e o funcionamento do sistema de esgoto, a Prolagos adotou medidas preventivas para acompanhar o aumento da população, que pode ultrapassar 1,6 milhão de pessoas, como ocorreu na última virada de ano.
A concessionária está monitorando o fluxo de veículos nas entradas das cidades para prever a demanda e ajustou suas operações. A Estação de Tratamento de Água (ETA) da Lagoa de Juturnaíba operará em carga máxima, produzindo 1,8 mil litros de água por segundo.
Principais ações da Prolagos para o Carnaval
- Manutenção preventiva nas estações de tratamento e bombeamento
- Aumento do estoque de insumos e geradores de energia
- Plantão 24h para atendimento emergencial
- Instalação de novas estações de bombeamento para reforçar a pressão nas redes
- Reservatório móvel para estabilizar a oferta de água em Tamoios
A concessionária também reforça a orientação à população sobre a importância de armazenar água adequadamente e manter os reservatórios limpos para evitar desabastecimento.
Horário especial das lojas comerciais Prolagos no Carnaval
- Sábado (1/03): 9h às 17h
- Segunda-feira (3/03): 9h às 12h
- Quarta-feira de Cinzas (5/03): 13h às 17h
- Terça-feira (2/03 – feriado): Não haverá atendimento
Canais de atendimento da Prolagos:
- Telefone/WhatsApp: 0800 70 20 195
