Banco não estava cumprindo decretos sanitários

Idosos na fila por mais de uma hora e descumprimento dos decretos sanitários em vigor devido à pandemia. Estas foram algumas das denúncias que levaram o Procon de Búzios a fechar pela segunda vez a agência do banco Bradesco, no Centro da cidade.

De acordo com os agentes do Procon, ainda não há previsão de reabertura da agência por se tratar de uma reincidência. O órgão ainda terá que analisar a defesa e as justificativas do banco.

A aglomeração de pessoas, a falta de funcionários orientando os clientes para não se aglomerarem, a não utilização de álcool gel 70%, e a deficiência no atendimento aos idosos, são os principais motivos que levaram ao fechamento. Um dos relatos é de uma idosa de 83 anos. Ela deveria ter o que os fiscais chamam de superpreferência e ser atendida imediatamente e estava há mais de 40 minutos esperando o atendimento, que só aconteceu por interferência do Procon.