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CX avança globalmente e empresas reforçam alianças

CX avança globalmente e empresas reforçam alianças

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O avanço da experiência do cliente (CX) na América Latina tem ampliado a demanda por tecnologia e parcerias estratégicas. Relatório Frost Radar™ 2025 da Frost & Sullivan posiciona a Genesys entre as empresas com maior crescimento e inovação no setor. Nesse contexto, a Ktech alcançou o status de Parceiro Elite da Genesys no Brasil, reconhecimento que destaca sua atuação em projetos complexos de CX em áreas como saúde e serviços financeiros.

Trade marketing ganha papel estratégico no varejo

Trade marketing ganha papel estratégico no varejo

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Em entrevista ao Business Rock, Núria Nava destaca a integração entre execução e análise de ROI, e as pesquisas apontam que quase 98% dos profissionais de marketing no Brasil pretendem ampliar o uso de inteligência artificial para potencializar resultados.

Zanshin celebra 21 anos do SiGA com novo branding e IA

Zanshin celebra 21 anos do SiGA com novo branding e IA

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A Zanshin Software, empresa do Rio Grande do Sul, celebra os 21 anos do SiGA — Sistema de Gestão de Agências de Propaganda — apresentando seu novo branding: SiGA SW. O conceito Smart Work reflete a evolução do software com a integração de Inteligência Artificial, abrindo novas possibilidades e ganhos de produtividade para as agências e profissionais de publicidade que utilizam a plataforma.

Jiu-Jitsu promove disciplina, confiança e inclusão social

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A prática de lutas e artes marciais oferece benefícios que vão muito além do condicionamento físico. Entre eles estão a melhora da concentração, da saúde mental, da autoestima, da disciplina emocional e da capacidade de socialização, especialmente na infância e adolescência.