O Procon de Rio das Ostras realizará, em parceria com a 52ª Subseção da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB), a Operação Black Friday no dia 29 de novembro. A ação inclui um Posto Avançado de Atendimento na Praça José Pereira Câmara, no Centro, das 9h às 16h, para orientar consumidores e fiscalizar práticas comerciais durante o evento de promoções.
Garantindo os direitos dos consumidores
O objetivo da operação é proteger os consumidores contra práticas abusivas, como maquiagem de preços, propaganda enganosa, venda casada e a comercialização de produtos com defeito. A fiscalização também visa assegurar que as ofertas sejam cumpridas conforme anunciado.
“Desconfie de promoções muito vantajosas. Uma das orientações importantes é que o consumidor compre em sites confiáveis”, destaca Gil Natividade, coordenador executivo do Procon de Rio das Ostras.
Dicas do Procon para uma Black Friday segura
Para evitar fraudes, o Procon de Rio das Ostras lista dicas essenciais para compras mais seguras:
- Documente as ofertas: Salve capturas de tela com o preço, nome do produto e condições anunciadas para eventuais reclamações.
- Cuidado com valores irreais: Preços muito abaixo do mercado podem indicar golpe, mesmo durante promoções.
- Pesquise a loja: Verifique a reputação da loja online e procure por reclamações de outros consumidores.
- Atenção aos links: Evite acessar sites por links recebidos em mensagens ou redes sociais. Verifique sempre o endereço (URL) e a presença do cadeado de segurança.
- Prefira cartão de crédito: Sites que aceitam apenas boleto ou PIX podem dificultar o ressarcimento em caso de problemas.
- Cheque os dados do beneficiário: Antes de pagar por boleto ou PIX, confirme os dados da empresa ou vendedor.
- Evite compartilhar informações sensíveis: Nunca informe dados do cartão de crédito pelas redes sociais.
- Identificação obrigatória: Verifique se o site exibe CNPJ ou CPF, endereço físico e um canal de atendimento ao consumidor (SAC).
- Confie em lojas conhecidas: Dê preferência a lojas recomendadas por amigos ou familiares e pesquise avaliações online.
Com essa ação, o Procon de Rio das Ostras busca assegurar que as compras da Black Friday sejam realizadas de forma segura e que os consumidores possam aproveitar as promoções sem prejuízos.
