Concessionária antecipa o Conta em Dia e oferece condições especiais para regularização da conta de água
Os usuários que estão com alguma pendência na conta de água contam com facilidades para quitar a dívida e virar o próximo ano com tranquilidade. A Prolagos, concessionária do grupo Aegea, antecipou a campanha Conta em Dia e oferece condições especiais de negociação, como isenção de juros e multas, descontos que chegam a 50% e parcelamento em até 60 vezes, dependendo do tempo da dívida. Os usuários cadastrados na Tarifa Social poderão ter um parcelamento ainda maior, chegando a 100 vezes.
Os interessados podem fazer toda a negociação sem sair de casa por meio de um dos canais de atendimento da concessionária como o 0800 70 20 195, WhatsApp (22) 99722 8242, aplicativo Águas APP, disponível nos sistemas operacionais IOS e Android, e a Agência virtual, no site da concessionária www.prolagos.com.br ou ainda pelo e-mail atende@prolagos.com.br. “Entendemos que este ano está sendo desafiador para todos e estamos ao lado dos nossos clientes para oferecer todas as facilidades possíveis. Queremos ouvir cada pessoa para juntos encontrarmos a melhor solução, oferecemos condições personalizadas, respeitando a realidade de cada usuário”, reforça o gerente Comercial, Vitor Gabriel.
Os benefícios são estendidos aos usuários que possuem multa por irregularidade e querem resolver a pendência junto à concessionária, acertar a situação e voltar a ter os benefícios do fornecimento de água tratada. A campanha de regularização de débitos vai até o dia 30 de novembro e está disponível para todos os clientes da área de concessão, composta pelos municípios de Armação dos Búzios, Arraial do Cabo, Cabo Frio, Iguaba Grande e São Pedro da Aldeia.